रेल यात्रियों की सुविधा और आरामदायक सफर को ध्यान में रखते हुए भारतीय रेलवे की तरफ से समय-समय पर बहुत से बदलाव किए जाते रहे हैं। ऐसे में अब अगर किसी को अपनी बर्थ पसंद ना आए तो वह बीना किसी झिझक के बीच सफर में इसे अपग्रेड कर सकते हैं। पढ़कर चौंक गए ना आप, लेकिन आप सही पढ़ रहे हैं। उदाहरण के तौर पर अगर आप स्लीपर कोच में सफर कर रहे हैं, तो आप सफर के दौरान सीट को एसी कोच में अपग्रेड करा सकते हैं। खास बात तो यह है कि इसके लिए आपको किसी टिकट विंडो पर जाने की जरूरत नहीं है। इसी तरह अगर सफर के दौरान आपको भूख सताए तो आप ज़ूप याद कर लें। सभी का पसंदीदा ज़ूप, आपको यात्रा के लिए घर पर खाना बनाने और बाहर का बेकार खाना खाने की मुश्किल से छुटकारा दिलाता है, जिससे खाने की टेंशन हो जाती है दूर।
अतिरिक्त यात्रा का भी है विकल्प:
यात्रा के दौरान कई बार पसंद तो कई बार जरूरतों में बदलाव देखने मिलता है। ऐसे में इन सभी चीजों का ध्यान रखते हुए भारतीय रेलवे ने टिकट बुकिंग नियमों को यात्रियों की सुविधा के अनुसार बदला है। जिसे कोच को अपग्रेड करना और कुछ अतिरिक्त भुगतान के साथ अतिरिक्त यात्रा करने का भी विकल्प है।
कैसे करें कोच अपग्रेड:
कोच अपग्रेड करना चाहते हैं तो आपको किसी टिकट विंडो पर जाने की जरूरत नहीं है। बल्कि इस सुविधा का लाभ सीट पर बैठे-बैठे सफर के दौरान ही बड़ी आसानी से उठाया जा सकता है। तो इसके लिए यात्री को कोच में मौजूद टीटीई से संपर्क करके रिक्वेस्ट करनी होगी। ऐसे में अगर एसी कोच में सीट फ्री होगी, तो टीटीई आपको इस बर्थ को अलॉट कर देगा।
जानिए इसके नियम:
सीट अपग्रेड होने के बदले आपको टीटीई को नियमानुसार नकद भुगतान करना होगा। आपको यह भी ध्यान रखने की जरूरत है कि आप रेलवे की सीट अपग्रेड सिस्टम का फायदा तब ही उठा सकते हैं जब दूसरे कोच में कोई बर्थ खाली होगा।
यात्रा करें किसी भी कोच में, लेकिन आपके खाने का ख्याल रखेगा ज़ूप व्हाट्सएप पर:
जी हां! ट्रेन से सफर करने के दौरान फ़ूड ऑर्डर करने के लिए ज़ूप के +91 7042062070 को अपनी मोबाइल में सेव कर लें। अलग-अलग तरीकों से चैट शुरू करने के लिए, आप https://wa.me/917042062070/ पर नेविगेट कर सकते हैं और ज़ूप के चैटबॉट के साथ चैट करना शुरू कर सकते हैं।
- सबसे पहले व्हाट्सएप नंबर – 7042062070 पर “HI” या “नमस्कार” लिखकर भेजें।
- अपना 10 अंकों का PNR नंबर दर्ज करें।
- ज़ूप चैटबॉट आपके द्वारा दर्ज किए गए 10-अंकों के PNR नंबर को वेरीफाई करेगा, जिससे ट्रेन में आपकी सीट/बर्थ का पता लगाने में मदद मिलेगी।
- उस स्टेशन को चुनें, जहां आपको खाना रिसीव करना है।
- फिर उस रेस्टरां और फ़ूड मेनू को चुनें जिससे आप ऑर्डर करना चाहते हैं।
- फ़ूड को कार्ट में जोड़ें, अपना फ़ूड ऑर्डर कन्फर्म करें। ऑर्डर के बाद आप चाहें तो चैटबॉट द्वारा अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। जब आपकी ट्रेन सेलेक्ट किए हुए स्टेशन पर आएगी, तब आपका पसंदीदा स्वादिष्ट खाना आपके सामने हाज़िर होगा।
रेल यात्रियों के लिए Zoop अब हिंदी में भी
ज़ूप एक इनोवेटिव फ़ूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म है। ज़ूप 2015 से रेल यात्रियों को स्वादिष्ट और साफ़ सुथरा खाना परोस रहा है। यह अपने यूज़र फ़्रेंडली ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम और रेस्टरां पार्टनर्स के बड़े नेटवर्क के साथ आपके सफ़र को और मज़ेदार बनाने एवं हर किसी के लिए बेहतरीन सर्विस दिलाने में लगातार प्रयासरत है। सालों से ज़ूप आपका मनपसंद खाना तो आप तक पहुंचा ही रहा है, अब यह आपकी भाषा में बात भी करेगा। जी हाँ, ज़ूप अब हिंदी में पूछे गए सवालों का जवाब हिंदी में देगा।
तो निकलें सफर पर अपने दोस्तों और परिवार के साथ और उठाएं ज़ूप शानदार सर्विसेज़ और फ़ीचर का मज़ा।
शुभ यात्रा
