रेल यात्रा में 2 सबसे चैलेंजिंग कामों से आखिर मिल ही गया निजात। अब नहीं होती ये दिक्कतें

Spread the love

एक वक़्त था जब ट्रेन की टिकट के लिए लंबी लाइन लगानी पड़ती थी। अपने घर से दूर जाना पड़ता था। कई बार तो एक रात पहले से ही स्टेशन पर टिकट काउंटर के पास बैठ जाना होता था। जिससे टिकट विंडो के खुलते हीकन्फर्म टिकट मिल जाए। फिर आया डिजिटल जमाना, अब टिकट्स लाइन में खड़े होकर नहीं, बल्कि उँगलियों के इशारों पर बुक होते हैं। वह भी आप जहां हो, वहीँ से। इस सुविधा ने भारत के हर हिस्से में टिकट बुकिंग के मामले में क्रांति ला दी। लोगों को डिजिटल शक्ति का अंदाजा हो गया और कुछ हद तक यात्राएं आसान लगने लगी।भारतीय रेल हम भारतियों के जीवन का अहम् हिस्सा है। यह हमारी ज़िन्दगी में घटित होने वाले ज़्यादातर वाकियों का साक्षी भी है। डिजिटल क्रांति के बाद रेलवे यात्रा से जुड़ी आधी समस्या तो ख़त्म हो गई थी।

Table of Contents

ऑनलाइन टिकट बुकिंग के बाद अगली चुनौती

पर दूसरा चैलेन्ज यानी चलती ट्रेन में मनपसंद खाना खाने की चुनौती अब भी बरकरार थी। अब भी लोग अनजान होटल, रेस्टोरेंट से खाना मंगाने, प्लेटफ़ॉर्म पर मिलने वाले मिलावटी और खराब खाना खाने या फिर घर से डब्बा बाँधकर ले जाने को मजबूर थे। हालाँकि, घर का खाना सबसे अच्छा होता है पर बासी नहीं, ताज़ा हो तभी! ऐसे में, लोगों को इंतज़ार था ऐसी सुविधा का, जो टिकट बुकिंग की ही तरह जादुई हो। जो सुने उनके मन की बात। उन्हें जो भी खाना हो, वह परोस दे, दिन विशेष तीज त्योहारों पर खाई जाने वाली चीजें भी उस दिन यात्रा के दौरान लाकर खिला दे, वह भी चलती ट्रेन में सीधे आपकी सीट पर।

ट्रेन में खाना ऑर्डर करना हुआ चैट करने जितना आसान

रेल यात्रियों की इस ज़रूरत को समझा जूप (Zoop) ने। इसके समाधान के लिए पहले तो जूप ने ऑनलाइन ऐप के माध्यम से खाना बुक करने की सुविधा दी। जिससे ट्रेन यात्रियों को काफी हद तक मदद मिली! पर उतना काफी न था। इसके बाद जूप ने अगला कदम बढाया। ज़ूप ने एक और फ़ीचर ऐड करके ट्रेन में फ़ूड डिलीवरी के क्षेत्र में एक नया इतिहास रच दिया। जी हाँ, अब चलती ट्रेन में खाना खाने के लिए ग्राहकों को किसी भी ऐप पर जाकर ऑर्डर करने या प्लेटफ़ॉर्म पर उतरकर खाना प्राप्त करने की कोई ज़रूरत नहीं है। अब बस ग्राहकों को अपने मोबाइल में मौजूद WhatsApp से खाना ऑर्डर करना है। और यह प्रक्रिया उतनी ही आसान है जितनी किसी से चैट करना।

जी हाँ, अब खाना ऑर्डर करना चैट करने जितना आसान हो गया है। भारतीय रेल के केटरिंग सर्विस और टूरिज्म ऐप IRCTC ने यात्रियों को और ज्यादा सहूलियत दी है और Zoop की मदद से अब यात्री अपनी सीट पर ही खाना मंगवा सकते हैं। आपको बस ये सोचना है कि आपको क्या खाना है और बेस्ट क्वालिटी का गरमागरम खाना सीधे आपके ट्रेन की सीट पर डिलीवर हो जाएगा। अपने टिकट के PNR नंबर के साथ आगे जान लें कि आप खाना ऑर्डर
कैसे करेंगे।